87歲的林爺爺是獨居老人，平常沒有家人陪伴也沒有娶妻生子，膝蓋退化後行動非常不方便，就連居住的家都是依靠補助金租的，林爺爺注重整潔與自己的儀容，對人非常的客氣，也常常將感謝、感恩掛在嘴邊，也因為個性相當客氣，不喜歡打擾別人，即便爺爺有什麼需求也不會說出口。
爺爺租的屋子，廚房、浴室在房後方，爺爺常常需要摸黑走過去，有次一不小心就摔傷爬不起來，還是居服員剛好去服務時發現摔倒在地的爺爺，這次好心的志工團隊幫爺爺在漆黑的走廊上設置一盞感應燈，讓爺爺去房後方的廚房、浴室不會再因為看不到路而摔傷，當告知爺爺電燈裝好時，爺爺堅持要拖著蹣跚的步伐過去看一看，感謝在場的每位志工們，也感謝幫助他、陪伴他的人。
協會的居服員除了服務長輩，更重要的是陪伴長輩、關心長輩，讓長輩有個能聊天抒發的對象，更重要的是也能阻止一些意外的發生。這次協助林爺爺裝了一盞燈，在我們看來是微不足道的事情，但對林爺爺來說卻是讓他感激在心裡，常常會提起摔傷的經驗邊說邊感謝及時發現他的居服員，也感謝那盞燈，帶給他的不只是照亮黑漆漆的走廊，更是讓他覺得溫暖又貼心。(行政人員 林青巧 /文)